Responsabilitat Social Corporativa

1. Medi ambient (contribució al desenvolupament sostenible)
A l'Hotel Calipolis tenim un ferm compromís per la preservació del medi ambient.
Com a part del procés continu de millora de reducció d'emissions de CO2 i preservació dels recursos naturals, es realitzen actuacions en diferents àmbits:

• Gestió de l'aigua:
Amb els objectius de reduir del consum d'aigua i evitar-ne el malbaratament s'ha instal·lat aixetes específiques es recorda i promou la necessitat d'evitar el malbaratament amb recomanacions escrites en diversos idiomes per als clients en tots els banys.

• Reducció consum elèctric:
Gràcies a ús de noves tecnologies (LED) en la il·luminació i les inversions realitzades en maquinària amb alta eficiència energètica, s'ha aconseguit en els últims cinc anys la reducció en un 50% del consum elèctric per habitació.

• Gestió de residus:
Tots els residus generats per l'hotel són degudament tractats per separat per a la seva millor classificació per l'empresa de recollida municipal.

• Materials de neteja ecològics:
En la neteja d'habitacions, restaurant, cuina, sales i zones comuns s'utilitzen materials biodegradables i amb efecte neutre respecte al medi ambient.

• Inversions:
Una part important de les inversions realitzades durant l'última dècada ha anat enfocada a la millora de l'eficiència energètica i reducció del consum:

o Ús de LEDs en la majoria d'espais.
o Renovació maquinària de clima. 2015
o Substitució de neveres i congeladores.2016
o Instal·lacions de l'aire condicionat des de 2015 fins a l'actualitat.

• Actuacions addicionals
o Reducció de consum elèctric i de combustible per a l'aigua calenta.
o Ús de material de papereria amb nul·la o mínima aportació de clor.

2. Seguretat

Qualsevol decisió busca garantir la seguretat de treballadors, clients, usuaris i proveïdors.

• Alimentació.

Tots els nostres treballadors en cuina i sala tenen el carnet de manipulador d'aliments i reben contínuament actualització de la formació obtinguda al respecte.

Indiquem quins aliments poden contenir al·lèrgens i de quin tipus. Addicionalment disposem de menús adequats a diferents tipus d'al·lèrgia.

• Amenities.

Preocupats pels efectes demartológicos en els nostres clients i empleats tots els gels i sabons oferts en els nostres amenities i disponibles en els banys estan elaborats amb components naturals i hipoalergènics.

• Seguretat en el treball.

Apliquem curs i mesures de formació específica per a mantenir la més alta seguretat en el treball i en la inversió en les mesures de seguretat.

• Normativa antiincendis.

L'hotel segueix un programa de manteniment i actualització de les instal·lacions a la normativa de protecció contra incendis que garanteixen màxima seguretat a empleats i clients.

3. Acció Social

FUNDACIÓ MF ROVIRALTA
Una part important (pràcticament la meitat, el 50%) dels beneficis generats per l'Hotel Calipolis, reverteixen en la FUNDACIÓ Maria Francisca de ROVIRALTA que dedica els fons generats a fins solidaris a Espanya i països necessitats de tot el món.

FUNDACIÓ PATRICIA i CARLOS MULLER
Una altra part gens menyspreable dels beneficis els recull la FUNDACIÓ PATRICIA i CARLOS MULLER que té com a objectiu l'auxili econòmic a persones grans en situació precària o necessitada i a joves que no disposin de recursos per a la seva formació. A més a busca col·laborar amb hospitals i amb institucions de beneficència de finalitats anàlogues.

FUNDACIÓ FORMACIÓ I TREBALL
L'hotel contracta el servei de bugaderia a la fundació Formació i Treball, que té com a missió, facilitar l'accés al mercat laboral a persones en risc d'exclusió social

CONVENIS DE COL·LABORACIÓ
L'Hotel Calipolis manté vigents convenis de col·laboració amb la Fundació Èxit en pro de la inserció laboral de joves en risc d'exclusió social a través del Projecte Coach i amb la Fundació Formació i Treball de Càritas, per a la inserció laboral de joves a través de pràctiques en el propi establiment.

4. Empleats

• Formació contínua.
Considerem prioritari que els nostres treballadors estiguin al corrent i coneguin les noves tendències, regulacions, procediments i processos. Per a això, reben formació contínua a través de cursos en àrees tan específiques com: ofimàtica, instal·lacions elèctriques, idiomes, coneixement del territori, comercialització de productes turístics, beneficis de màrqueting i xarxes socials a més dels cursos obligatoris en manipulació d'aliments, tractaments de aigües i residus i altres.

• Igualtat.
Des de l'Hotel Calipolis ens preocupem de donar igualtat d'oportunitats a tots els treballadors, des dels nostres processos de selecció fins als nostres models de promoció i desenvolupament professional.

• Programa de pràctiques.
L'experiència és un grau i sempre estem disposats a compartir-la.

5. Compliance

ITSA HOTEL CALIPOLIS, SA ha aprovat conjunt de procediments i bones pràctiques adoptats per les organitzacions per identificar i classificar els riscos operatius i legals als quals s'enfronten i establir mecanismes interns de prevenció, gestió, control i reacció davant d'aquests amb especial incidència en els sis tipus penals que podrien cometre, amb menor dificultat.

Complementant al manual de Compliance ha un canal de denúncies que posa a disposició dels empleats, proveïdors i clients l'adreça de correu compliance@hotelcalipolis.com perquè puguin denunciar qualsevol comportament il·legal o contrari a l'ètica que hagi tingut lloc a l'empresa.