Responsabilidad Social Corporativa
1. Medio ambiente (contribución al desarrollo sostenible)
En el Hotel Calipolis tenemos un firme compromiso por la preservación del medio ambiente.
Como parte del proceso continuo de mejora de reducción de emisiones de CO2 y preservación de los recursos naturales, se realizan actuaciones en distintos ámbitos:
• Gestión del agua:
Con los objetivos de reducir del consumo de agua y evitar su despilfarro se ha instalado griferías específicas se recuerda y promueve la necesidad de evitar el derroche con recomendaciones escritas en varios idiomas para los clientes en todos los baños.
• Reducción consumo eléctrico:
Gracias a uso de nuevas tecnologías (LED) en la iluminación y las inversiones realizadas en maquinaria con alta eficiencia energética, se ha conseguido en los últimos cinco años la reducción en un 50% del consumo eléctrico por habitación.
• Gestión de residuos:
Todos los residuos generados por el hotel son debidamente tratados por separado para su mejor clasificación por la empresa de recogida municipal.
• Materiales de limpieza ecológicos:
En la limpieza de habitaciones, restaurante, cocina, salas y zonas comunes se utilizan materiales biodegradables y con efecto neutro con respecto al medio ambiente.
• Inversiones:
Una parte importante de las inversiones realizadas durante la última década ha ido enfocada a la mejora de la eficiencia energética y reducción del consumo:
o Uso de LEDs en la mayoría de espacios.
o Renovación maquinaria de clima. 2015
o Sustitución de neveras y congeladores.2016
o Instalaciones del aire acondicionado desde 2015 hasta la actualidad.
• Actuaciones adicionales
o Reducción de consumo eléctrico y de combustible para el agua caliente.
o Uso de material de papelería con nula o mínima aportación de Cloro.
2. Seguridad
Cualquier decisión busca garantizar la seguridad de trabajadores, clientes, usuarios y proveedores.
• Alimentación.
Todos nuestros trabajadores en cocina y sala tienen el carnet de manipulador de alimentos y reciben continuamente actualización de la formación obtenida al respecto.
Indicamos qué alimentos pueden contener alérgenos y de qué tipo. Adicionalmente disponemos de menús adecuados a diferentes tipos de alergia.
• Amenities.
Preocupados por los efectos demartológicos en nuestros clientes y empleados todos los geles y jabones ofrecidos en nuestros amenities y disponibles en los baños están elaborados con componentes naturales e hipoalergénicos.
• Seguridad en el trabajo.
Aplicamos curso y medidas de formación específica para mantener la más alta seguridad en el trabajo y en la inversión en las medidas de seguridad.
• Normativa antiincendios.
El hotel sigue un programa de mantenimiento y actualización de las instalaciones a la normativa de protección contra incendios que garantizan máxima seguridad a empleados y clientes.
3. Acción Social
FUNDACIÓN MF ROVIRALTA
Una parte importante (prácticamente la mitad, el 50%) de los beneficios generados por el Hotel Calipolis, revierten en la FUNDACIÓN María Francisca de ROVIRALTA que dedica los fondos generados a fines solidarios en España y países necesitados de todo el mundo.
FUNDACIÓN PATRICIA y CARLOS MULLER
Otra parte nada despreciable de los beneficios los recoge la FUNDACIÓN PATRICIA y CARLOS MULLER que tiene como objetivo el auxilio económico a ancianos en situación precaria o necesitada y a jóvenes que no dispongan de recursos para su formación. Adicionalmente busca colaborar con hospitales y con instituciones de beneficencia de finalidades análogas.
FUNDACIÓN FORMACIÓ i TREBALL
El hotel contrata el servicio de lavandería a la fundación Formació i Treball, que tiene como misión, facilitar el acceso al mercado laboral a personas en riesgo de exclusión social
CONVENIOS DE COLABORACIÓN
El Hotel Calipolis mantiene vigentes convenios de colaboración con la Fundación Exit en pro de la inserción laboral de jóvenes en riesgo de exclusión social a través del Proyecto Coach y con la Fundació Formació i Treball de Cáritas, para la inserción laboral de jóvenes a través de prácticas en el propio establecimiento.
4. Empleados
• Formación continua.
Consideramos prioritario que nuestros trabajadores estén al corriente y conozcan las nuevas tendencias, regulaciones, procedimientos y procesos. Para ello, reciben formación continua a través de cursos en áreas tan específicas como: ofimática, instalaciones eléctricas, idiomas, conocimiento del territorio, comercialización de productos turísticos, beneficios de marketing y redes sociales además de los cursos obligatorios en manipulación de alimentos, tratamientos de aguas y residuos y otros.
• Igualdad.
Desde el Hotel Calipolis nos preocupamos de dar igualdad de oportunidades a todos los trabajadores, desde nuestros procesos de selección hasta nuestros modelos de promoción y desarrollo profesional.
• Programa de prácticas.
La experiencia es un grado y siempre estamos dispuestos a compartirla. En una muy positiva colaboración, se han suscrito programa de prácticas con distintas escuelas y universidades de hostelería de Catalunya
• Comunicación interna.
Existe un sistema de comunicación interna en la empresa mediante reuniones de departamento, tablón de comunicaciones y reunión de seguimiento semanal que es transparente a todos los trabajadores.
5. Compliance
ITSA HOTEL CALIPOLIS, S.A. ha aprobado conjunto de procedimientos y buenas prácticas adoptados por las organizaciones para identificar y clasificar los riesgos operativos y legales a los que se enfrentan y establecer mecanismos internos de prevención, gestión, control y reacción frente a los mismos con especial incidencia en los seis tipos penales que podrían cometerse, con menor dificultad.
Complementando al manual de Compliance existe un canal de denuncias que pone a disposición de los empleados, proveedores y clientes la dirección de correo compliance@hotelcalipolis.com para que puedan denunciar cualquier comportamiento ilegal o contrario a la ética que haya tenido lugar en la empresa.