Gesellschaftliche Verantwortung
1. Umwelt (Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung)
Im Hotel Calipolis haben wir uns der Erhaltung der Umwelt verpflichtet.
Im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses zur Reduzierung der CO2-Emissionen und zum Erhalt der natürlichen Ressourcen werden Maßnahmen in verschiedenen Bereichen durchgeführt:
• Wassermanagement:
Mit dem Ziel, den Wasserverbrauch zu reduzieren und Abfälle zu vermeiden, wurden spezielle Wasserhähne installiert, und die Notwendigkeit, Verschwendung zu vermeiden, mit Empfehlungen, die in mehreren Sprachen für Kunden in allen Bädern verfasst sind, wird in Erinnerung gerufen.
• Reduzierung des Stromverbrauchs:
Dank des Einsatzes neuer Technologien (LED) in der Beleuchtung und Investitionen in Maschinen mit hoher Energieeffizienz wurde in den letzten fünf Jahren die Reduzierung des Stromverbrauchs pro Raum um 50% erreicht.
• Abfallwirtschaft:
Alle Abfälle, die vom Hotel erzeugt werden, werden vom städtischen Sammelunternehmen ordnungsgemäß behandelt, um eine optimale Einstufung zu gewährleisten.
• Ökologische Reinigungsmittel:
Bei der Reinigung von Räumen, Restaurants, Küchen, Räumen und Gemeinschaftsräumen werden biologisch abbaubare Materialien verwendet, die die Umwelt neutral beeinflussen.
• Investitionen:
Ein wichtiger Teil der Investitionen des letzten Jahrzehnts war auf die Verbesserung der Energieeffizienz und die Verringerung des Verbrauchs ausgerichtet:
o Verwendung von LEDs in den meisten Räumen.
o Erneuerung von Klimamaschinen. 2015
o Austausch von Kühl- und Gefriergeräten 2016
o Klimaanlagen von 2015 bis heute.
• Zusätzliche Aktionen
o Reduzierung des Strom- und Kraftstoffverbrauchs für Warmwasser.
o Verwendung von Schreibwaren ohne oder mit minimalem Beitrag von Chlor.
2. Sicherheit
Jede Entscheidung soll die Sicherheit von Arbeitnehmern, Kunden, Anwendern und Lieferanten gewährleisten.
• Essen.
Alle unsere Mitarbeiter in der Küche und im Wohnzimmer verfügen über eine Lebensmittelkarte und erhalten eine ständige Aktualisierung der diesbezüglichen Schulungen.
Wir geben an, welche Lebensmittel Allergene enthalten dürfen und von welcher Art. Zusätzlich bieten wir Menüs für verschiedene Arten von Allergien an.
• Ausstattung.
Besorgt über die Auswirkungen unserer Kunden und Mitarbeiter sind alle in unseren Annehmlichkeiten angebotenen Gele und Seifen in den Bädern mit natürlichen und hypoallergenen Komponenten hergestellt.
• Arbeitssicherheit.
Wir wenden Kurs- und spezifische Schulungsmaßnahmen an, um höchste Arbeitssicherheit zu gewährleisten und in Sicherheitsmaßnahmen zu investieren.
• Brandschutzbestimmungen.
Das Hotel befolgt ein Programm zur Wartung und Aktualisierung der Einrichtungen gemäß den Brandschutzvorschriften, die maximale Sicherheit für Mitarbeiter und Kunden gewährleisten.
3. Soziale Aktion
MF ROVIRALTA-STIFTUNG
Ein wichtiger Teil (praktisch die Hälfte, 50%) der Vorteile, die das Hotel Calipolis erzielt, ist auf die Maria Francisca-Stiftung von ROVIRALTA zurückzuführen, die die Gelder für wohltätige Zwecke in Spanien und in Ländern in Not auf der ganzen Welt verwendet.
FUNDACIÓN PATRICIA und CARLOS MULLER
Ein weiterer nicht unerheblicher Teil der Leistungen wird von der PATRICIA und der CARLOS MULLER STIFTUNG gesammelt, die ältere Menschen in prekären Situationen oder in Not sowie junge Menschen, die nicht über die erforderlichen Schulungsmöglichkeiten verfügen, wirtschaftlich unterstützen soll. Darüber hinaus versucht es, mit Krankenhäusern und Wohltätigkeitsorganisationen mit ähnlichen Zwecken zusammenzuarbeiten.
FORMACIÓ i TREBALL-STIFTUNG
Das Hotel vermietet den Wäscheservice an die Stiftung Formació i Treball, deren Aufgabe es ist, den Zugang zum Arbeitsmarkt für Personen zu erleichtern, die von sozialer Ausgrenzung bedroht sind
Kooperationsvereinbarungen
Das Hotel Calipolis hat gültige Kooperationsvereinbarungen mit der Exit Foundation für die Beschäftigung von Jugendlichen, die durch das Coach-Projekt von sozialer Ausgrenzung bedroht sind, und mit der Fundació Formació i Treball de Cáritas für die Beschäftigung von Jugendlichen durch Praktika in der Einrichtung selbst.
4. Mitarbeiter
• Kontinuierliches Training.
Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Mitarbeiter auf dem neuesten Stand sind und sich der neuen Trends, Vorschriften, Verfahren und Prozesse bewusst sind. Dazu erhalten sie eine ständige Schulung durch Schulungen in bestimmten Bereichen wie: Büroautomatisierung, elektrische Installationen, Sprachen, Gebietskenntnisse, Marketing von Tourismusprodukten, Marketingvorteile und soziale Netzwerke sowie obligatorische Kurse im Umgang mit Lebensmitteln, Behandlungen Wasser und Abfälle und andere.
• Gleichheit.
Vom Hotel Calipolis aus ist es uns ein Anliegen, allen Arbeitnehmern gleiche Chancen zu geben, von unseren Auswahlprozessen bis zu unseren Aufstiegs- und beruflichen Modellen.
• Praktikumsprogramm.
Die Erfahrung ist eine Note und wir sind immer bereit, sie zu teilen.
5. Einhaltung
ITSA HOTEL CALIPOLIS, S.A. hat eine Reihe von Verfahren und bewährten Verfahren genehmigt, die von Organisationen angewandt wurden, um die operationellen und rechtlichen Risiken, denen sie ausgesetzt sind, zu ermitteln und zu klassifizieren, und interne Mechanismen für die Prävention, das Management, die Kontrolle und die Reaktion auf sie eingerichtet, mit besonderem Schwerpunkt auf den sechs kriminellen Typen das könnte mit weniger Schwierigkeiten begangen werden.
Ergänzend zum Compliance-Handbuch gibt es einen Whistleblower-Kanal, der Mitarbeitern, Lieferanten und Kunden die E-Mail-Adresse compliance@hotelcalipolis.com zur Verfügung stellt, damit sie illegales oder unethisches Verhalten melden können, das sich im Unternehmen ereignet hat.